Chloe Lam (Hong Kong)
« N’essayez pas d’être parfait !
Soyez juste un excellent exemple d’être humain »
-Tony Robbins-
- 2006-2008 : agent artistique, supervise la carrière de réalisateurs et de comédiens.
- 2009-2011: débute une nouvelle carrière de chef de projet au sein d’un cabinet de formation spécialisé dans l’univers du luxe. Crée des modules consacrés à la culture du luxe et anime des formations « horlogerie-joaillerie » pour les équipes des principaux réseaux retail à Dubaï.
- 2011-2017 : devient « experte en développement des compétences et des codes du luxe » en occupant successivement les postes de « coach terrain » et Responsable Formation pour deux Maisons de luxe (univers mode et horlogerie-joaillerie) sur la région Asie- Pacifique.
Conçoit de nombreux supports, modules et ateliers pour accompagner le développement des équipes et leur permettre d’incarner au quotidien la stratégie et la culture de leur Maison, utilisant si besoin ses propres certifications (« Coloured Gem Professional » – Gubelin Academy ; « Diamond & Coloured Gem » – IGI ; « Watch Essential » – FHH) pour renforcer les connaissances et la confiance des vendeurs.
En parallèle, intervient comme « Ambassadrice de marque » pour promouvoir l’image d’une Maison de haute joaillerie au cours d’évènements, expositions ou dîners privés dédiés au grand public, aux clients VIP, ou aux medias.
- 2018 : rejoint l’équipe Kamae Conseil.
- La « formation inspirante » : pour amener les équipes à comprendre que, plus qu’un simple produit, nous vendons de la confiance, de la conviction et du charisme.
- Le modèle comportemental DISC : parce qu’il est un excellent « révélateur de soi » et propose un langage commun qui permet aux équipes de mieux se comprendre et de mieux travailler ensemble (certifiée Everything DISC).
- La Programmation Neuro-Linguistique : parce qu’elle propose une boîte à outils pratique et puissante pour enrichir le rapport à soi et aux autres (NLP Practioner, NFNLP).
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